調剤薬局事務あるある30選｜働く人なら絶対共感する話

調剤薬局事務として働いたことがある人なら「あるある！」と共感できるエピソードを集めました。

受付・患者対応のあるある

• 保険証を忘れた患者さんが毎回同じ人
• 「急いでいる」と言う患者さんほど書類が複雑
• 閉店間際に大量の処方箋が来る
• 薬が足りないとき、在庫確認しながら心の中で「頼む…あってくれ」と祈る
• 薬剤師への取次を間違えると冷たい目で見られる

業務・作業のあるある

• 月末が近づくと「今年もレセプトの季節か…」と憂鬱になる
• 返戻が来るたびに胃が痛い
• システムが落ちたときのパニック
• 後発品変更でメーカーが毎回変わって覚えるのが大変
• 改定の年はもはや別の仕事をしている気分

人間関係のあるある

• 薬剤師の機嫌で一日の空気が決まる
• お局先輩の機嫌をうかがいながら仕事する日々
• 新人がすぐ辞める→また新人→また辞める…の繰り返し
• 「私がいないとこの薬局は回らない」と思っているベテランがいる

薬局あるある（ほのぼの系）

• 常連患者さんが「あなたがいると安心する」と言ってくれた日は一日幸せ
• 薬の名前が急に言えるようになった瞬間の「成長感」
• 患者さんの誕生日を覚えてしまっている

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